1. Responsable y ámbito
- Proyecto y sitio web
- Ordesa DSP · https://ordesadsp.com
- Responsable del tratamiento
- Aitor García
- Contacto de privacidad
- contact@ordesadsp.com
Aitor García es responsable del tratamiento de los datos personales utilizados para mantener la beta gratuita de Ordesa DSP, gestionar el acceso y las activaciones, atender consultas de soporte y revisar el feedback. Contacto: contact@ordesadsp.com.
Este aviso comprende la web y la participación en la beta. Durante esta fase no se ofrecen compras en esta web.
2. Datos y procedencia
- Web: IP, navegador, dispositivo, solicitudes y registros técnicos o de seguridad.
- Cuentas y activaciones: email, datos de cuenta, acceso al producto y estado de licencia, identificadores de equipo e IP de activación tratados mediante Moonbase.
- Soporte y feedback: mensajes, respuestas a cuestionarios, archivos, versiones y diagnósticos que aportes.
Los datos proceden de ti, de tu navegador y de los servicios utilizados para acceder a la beta. Los campos obligatorios se indican al recogerlos; sin la información necesaria puede no ser posible gestionar el acceso o responder. El feedback adicional a los datos necesarios para el acceso es opcional. No envíes contraseñas, credenciales de pago ni información sensible ajena a la consulta.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Acceso y soporte de la beta solicitados: gestionar cuentas, descargas, licencias, activaciones y soporte relacionado sobre la base de la prestación de la beta que solicitas.
- Interés legítimo: mantener la seguridad de la web y las licencias, prevenir abusos, responder consultas generales, revisar el feedback aportado voluntariamente para mejorar la beta y atender reclamaciones relacionadas, cuando sea necesario y previa ponderación de tus derechos.
- Obligación legal: atender requerimientos vinculantes y cumplir obligaciones aplicables de protección de datos.
Los correos necesarios sobre acceso, activación y seguridad son comunicaciones de servicio. La web de la beta no ofrece alta en la newsletter. Participar no autoriza por sí solo publicidad ni la publicación de feedback identificable.
4. Proveedores y transferencias
- Cloudflare: alojamiento, distribución y seguridad de la web. Información de privacidad.
- Moonbase: cuentas, descargas, licencias y activaciones. Información de privacidad.
- Zoho Mail: correspondencia de soporte y beta, con una cuenta en región europea. Información de privacidad.
- Google Forms: el formulario externo enlazado desde «Join the beta» recoge la información que envíes para participar en la beta y aportar feedback. Revisa sus preguntas antes de enviar. Abrirlo conecta con Google. Información de privacidad de Google.
Los proveedores pueden utilizar subencargados. También pueden comunicarse datos necesarios a autoridades por obligación legal o a asesores para reclamaciones. Una cuenta europea no garantiza que todo el tratamiento permanezca en el Espacio Económico Europeo. Puedes solicitar información sobre destinos y garantías de transferencia aplicables mediante el contacto de privacidad indicado arriba.
5. Conservación y seguridad
Los registros de cuenta y activación se conservan mientras sean necesarios para gestionar y verificar tu acceso a la beta. Los mensajes y diagnósticos de soporte, hasta resolver la incidencia y, cuando sea necesario, para reclamaciones relacionadas. El feedback identificable se conserva mientras sea necesario para evaluar y dar seguimiento a la incidencia de la beta; los datos identificativos deben retirarse cuando dejen de ser necesarios. Los registros técnicos se conservan durante el periodo proporcionado para investigar errores o incidentes de seguridad.
Las evidencias exigidas por ley o necesarias para reclamaciones se conservan durante los plazos legales aplicables, con acceso restringido y bloqueo cuando proceda, y se eliminan al terminar esos plazos. Las medidas de acceso y seguridad deben adecuarse a los riesgos; no se promete seguridad absoluta en línea.
6. Tus derechos
Cuando legalmente proceda, puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad, oponerte al tratamiento y retirar el consentimiento. Puedes oponerte al tratamiento por interés legítimo por motivos relacionados con tu situación particular.
Escribe a contact@ordesadsp.com con información suficiente para localizar tus registros. Solo se solicita identificación adicional si es razonablemente necesaria. Las solicitudes se atienden en los plazos legales, comunicando cualquier ampliación justificada conforme a la ley. El ejercicio es gratuito salvo excepción legal justificada. Para los tratamientos independientes de Moonbase, contacta con privacy@moonbase.sh; ello no impide dirigirte a nosotros por nuestro propio uso de tus datos.
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad competente, incluida la de tu residencia habitual o lugar de trabajo.
